Google Analytics

En este post hablaremos de Google Analytics, o lo que se conoce como una herramienta de analítica web de la empresa Google. Ofrece información agrupada del tráfico que llega a los sitios web según la audiencia, la adquisición, el comportamiento y las conversiones que se llevan a cabo en el sitio web. 

En su pestaña REDES SOCIALES, encontramos que al combinar el tráfico con el contenido compartido se construyen puentes entre las redes sociales y el contenido, y se pueden tomar mejores decisiones fundamentadas para generar comunidades e incrementar el dicho contenido. En resumidas cuentas, nos va a permitir conocer el modo en que se comparte el contenido de la web o de las redes sociales.

Además, nos va a proporcionar información por ejemplo sobre el botón +1 de Google y el botón "Me gusta" de Facebook, y es importante saber cuál de ellos recibe clics y cuál es el contenido que los propicia. También nos va a señalar qué contenidos son los que más se comparten y en qué redes sociales. En un futuro nos podría servir para crear más contenido similar.

FUNCIONAMIENTO DE REDES SOCIALES:

Para los botones +1 en el sitio, Google Analytics informará automáticamente sobre la actividad de +1 que recibe de los visitantes y la página donde se produjo. Si usa los complementos AddThis o ShareThis, también informará automáticamente sobre las actividades sociales en el sitio. Se pueden adaptar fácilmente otros complementos sociales para informar a Google Analytics.

Nos permite:

- Medir y comparar los diferentes tipos de interacciones con redes sociales

- Ver qué páginas reciben interacciones con redes sociales y crear más contenido de este tipo.

SI NECESITO CONOCER LA INTERACCIÓN FUERA DEL SITIO WEB: FLUJO DE ACTIVIDAD

En Flujo de Actividad de Google Analytics se muestran las URLs que se han compartido, y en qué manera (por ejemplo, mediante la acción de compartir, publicar o comentar en Google+), y lo que se ha comentado sobre el contenido.

Nos permite:

-Conocer la ubicación de su contenido fuera del sitio y cómo interactúa el público con él

-Saber qué contenidos y temas atraen al público fuera del sitio para informar de su futura estrategia de contenido.

-Determinar dónde se implementan de forma más adecuada los recursos de marketing online, la asistencia al cliente o la administración de comunidades.

FUNCIONAMIENTO DEL FLUJO DE ACTIVIDAD:

El Flujo de actividad es un método basado en URL para realizar un seguimiento de las interacciones fuera del sitio, como la adición de marcadores o comentarios y el uso compartido. Identifica cuándo se ha compartido su contenido o cuándo ha sido objeto de cualquier otra acción en redes sociales dentro de los sitios y comunidades.

RECLUTAMIENTO

En cuanto el ámbito de los recursos humanos, se podría aplicar este tipo de metodología con el fin de maximizar los beneficios aumentando la rentabilidad y mejorando las condiciones generales de los trabajadores.

A día de hoy, el mercado laboral esta compuesto cada vez más por puestos de trabajo precarios pues la rotación laboral está en auge. En muchos casos, muchos trabajadores abandonan su puesto de trabajo antes de cumplirse el primer año de contrato, lo que puede significar un grave problema en los procesos de reclutamiento ya que existe un desajuste del puesto-trabajador causado por motivos tales como insuficiencia de experiencia o falta de motivación.

No obstante también puede resultar que la empresa sea la máxima responsable de la rotación ya sea por inexistencia de planes de carrera o por no preocuparse lo suficiente por las necesidades de sus trabajadores, o simplemente porque no apuesta por una política de retención del talento. 

Mediante el uso de estas técnicas analíticas avanzadas, gracias al Google Analytics, se podrá llevar a cabo predicciones que supongan la relación del comportamiento de los empleados y sus características personales y profesionales, con las exigencias del puesto y las actividades necesarias que han de llevar a cabo correctamente en el desarrollo de su puesto y su rendimiento, logrando alcanzar los objetivos que se le impongan.

Descubre MOOC!

Nos sumamos a los MOOC!! o lo que viene siendo el acrónimo en inglés de Massive Online Open, o cursos que pueden ser seguidos de manera online.

Sabemos que en nuestro mundo globalizado la formación constante es cada vez más necesaria, existen numerosas plataformas que te facilitan el formarte desde donde quieras y en el momento que quieras a través de cursos , como por ejemplo UniMOOC, EdX o Coursera.

En un primer momento, nosotros elegimos la última, pues se accede de una forma rápida y sencilla, y entre una gran variedad de cursos elegimos uno impartido por la Universidad de California, Irvine, con el tema "Trabaja inteligentemente, no más duro: Gestión del tiempo para la productividad personal y profesional".

En el acceso al curso encontramos un índice con el temario a impartir y los links a los vídeos de cada unidad, para el seguimiento del curso de forma ordenada.

En estos cursos gratuitos, una vez acabado  y superado el curso, en el caso de querer  tener un diploma acreditativo debes abonar la tasa correspondiente.

Las ventajas que encontramos en formarnos con los Mooc son numerosas:

• Variedad de cursos 
• Flexibilidad de horarios 
• No tienen límite de aforo. 
• Ahorro en costes (desplazamientos, contratar a un docente que imparta el curso, etc) 
• Comodidad 
• Gratuitos 
• Opción de subtítulos en diferentes idiomas . 

Pero también nos encontramos con estas  desventajas:

• No todos los cursos están en español. 
• En ocasiones los foros para resolver dudas pueden ser caóticos. 
• Para que el curso sea efectivo la persona debe ser muy organizada y constante ya que nadie le marca un ritmo en la realización de éste. 

Dentro de nuestra experiencia debemos destacar que aunque el curso era en inglés se puede traducir a cualquier idioma, en un primer momento lo vimos como un aspecto que es realmente positivo, pero lo cierto es que seguir el curso así se hace un poco aburrido y no es fácil seguir la dinámica de las diapositivas y la lectura de la transcripción a la vez, la cual en ocasiones no es muy buena. Aún así nos aportó conocimientos y herramientas para mejorar en la fijación de metas, jerarquizar tareas, programar, delegar, y conseguir superar las dificultades asociadas a la gestión del tiempo y mejorar la productividad. 

Investigando otras plataformas, en específico UniMOOC, le echamos un vistazo al curso ¨Generación de ideas de negocio¨. Durante su realización pudimos observar mucha similitud en cuanto Coursera , ya que posee muchas de las ventajas ya mencionadas anteriormente , aun así queremos destacar que una de ellas es la facilidad del acceso a un perfil propio con la cuenta de gmail.(sin necesidad de proporcionar más datos) , asimismo en este caso cuando completes  este curso en concreto, y  después de una evaluación final recibirás un badge certificado por IPAE Escuela de Empresarios, que acredita que has superado las lecciones y se sincroniza con tu perfil de una forma totalmente gratuita. Por otro lado como aspecto negativo en este caso no permite la opción de colocar subtítulos y únicamente utiliza formularios tipo test como metodología de evaluación, lo que quizás se queda un poco corto.

Sopesando todo, y sin importar que tipo de plataforma es la de tu preferencia, no hay duda de que este tipo de formación es muy positiva tanto en el ámbito personal como laboral porque se pueden aprender millones de cosas sin moverte de casa y sin invertir ni un céntimo.

Refiriéndonos al ámbito profesional pensamos que sería bastante sencillo aplicar este tipo de formación en nuestro negocio o vida profesional, haciendo uso de la variedad de plataformas que existen actualmente y dedicando un tiempo a la realización de estos cursos. Sin embargo, nos mostramos totalmente en desacuerdo con que las empresas sobrecarguen a sus trabajadores con una cantidad innumerables de cursos, que al final se convierten en una obligación, más que una herramienta de aprendizaje. 

Por tanto apostamos por los MOOC con el objetivo de seguir aprendiendo, creciendo , avanzando y no quedarnos obsoletos. 

Remember the milk

    En esta entrada vamos a hablar de una aplicación online que facilita nuestro día a día. "RECUERDA LA LECHE" 

   En la actualidad solemos hacer una cosa tras de otra pero quizás en el camino se nos vayan quedando cosas sin hacer, REMEMBER THE MILK es una gran aplicación que nos ayudará a que esto no suceda, nos permite crear recordatorios, notas y citas de una forma muy visual y ordenada.

Cuestiones positivas

• Posibilidad de compartir la tarea con otros usuarios. 
• Modificar las tareas sin conexión (Una vez que vuelves a tener acceso  a la red se sincroniza automáticamente) . 
• Clave de colores para saber cual es la tarea más urgente de realizar.
• Integración con Gmail, Google Calendar, Twitter, Evernote y Alexa.
• RTM la podemos consultar en la web, android, y en ios, con lo cual si posees dispositivos diferentes te va a ser muy práctica esta aplicación.
• Posibilidad de utilizar etiquetas en nuestras notas que nos van a facilitar luego las búsquedas.

Otra aplicación de la que queremos hablar es ANY DO.Además de tener funciones muy similares a RTM nos gusta por tener una interfaz totalmente sencilla, intuitiva, y limpia. Es completa por sus funciones y fácil de utilizar. 

Una función que consideramos muy útil de Any.Do para recordar contactar con alguien, en la que solamente tenemos que escribir o decir su nombre y Any.Do se encarga de autocompletar el nombre (siempre que lo tengamos guardado en nuestra agenda de contactos) y dando la opción de si queremos escribir un sms, un email, llamar o reunirnos con ese contacto.

También podemos agitar el móvil para activar o desactivar la eliminación de tareas.

Nos da la opción de sincronizar Google Tasks, Taskos, Todo list, Task list, Remember de Milk, gTasks, Google calendar, entre otras.

Un aspecto destacable de Any.Do es que se puede utilizar en extensión con Google Chrome y se sincroniza con todos los dispositivos en la que la tengamos instalada.

Por último, nos gustaria hablar de Evernote, considerado por muchos el mejor gestor de notas. Con esta app podemos combinar tantos contenidos que podemos decir que es la versatilidad hecha aplicación.

Entre otras cosas, nos permite construir un bloc de notas, al que le podemos añadir enlaces, imágenes, etc. Este contenido del que hablamos lo podemos ir guardando en el correo electrónico de Evernote.

Además se pueden hacer búsquedas simultáneas en Google, las cuales se sincronizan con el contenido de nuestra cuenta. Otra función que nos da Evernote es recopilar información de cualquier sitio, pero para esto es necesaria descargar una extensión llamada Webclipper.

Otra función que consideramos muy buena es la que nos permite guardar notas de audio, muy útil cuando no puedes apuntar en ningún sitio o quieres hacerlo más rápido, después podremos escucharlas a través de un altavoz que tiene integrado sin necesidad de descargarlas.

Evernote tiene una larga lista de bondades pero también consideramos que tiene un inconveniente para muchos y es que podemos hacer con esta aplicación tantas cosas que no sabemos por donde empezar, muchos usuarios la descargan y la vuelven a desinstalar porque no saben como utilizarla. Hay que dedicar cierto tiempo para aprender a manejarla y a veces no disponemos de él. 

A la hora de elegir, todo depende de las necesidades del usuario. Nosotros de momento nos declinamos más por las dos anteriores por ser muy completas y fáciles de utilizar. A fin de cuentas eso lo que necesitamos en una aplicación que usamos para que nos facilite la vida, que no nos la complique, ni que haya que hacer un máster para saber utilizarla.

 

Por último,  te adjuntamos un enlace sobre como funciona Remember the milk, por si te animas a descargarte la aplicación.

¿A quién no le gustan los descuentos?

Después de leer esta entrada, seguramente irás directo a este sitio web. (Y no, aquí no cobramos comisión por ello.)

Vamos a hablar de una empresa que hace de Internet su negocio, pues se dedica a presentar innumerables cupones de descuentos. Ellos mismos se definen como el lugar donde puedes descubrir lo mejor que te puede ofrecer tu ciudad a través de la web o el móvil. 

En otras palabras, es un servicio dedicado principalmente a los pequeños negocios, independientemente del sector, que quieran crecer y prosperar. De este modo, se les permite diseñar campañas publicitarias a la medida de sus necesidades, y garantizándoles así, la llegada de nuevos clientes. Y sin adelantar ni un euro (sorprende, ¿verdad?)

La misión de GROUPON es conseguir una base de clientela leal para aquellos negocios que optan por ello, en nuestra opinión nacer con la intención de aumentar el rendimiento de los comercios locales es la estrategia perfecta para que la revista Forbes acabe proclamándote como "la empresa que crece más rápido que ninguna otra." 

Esto demuestra una vez más que optar por un nivel de presencia exclusivamente virtual y obtener grandes beneficios es posible, por eso estamos hablando específicamente de una estrategia de sustitución (empresas conocidas como "puras" o puntocom).

La competencia entre las empresas es cada vez mayor y se deben buscar alternativas para sobresalir entre los grandes competidores. La ventaja que tiene GROUPON como empresa pura es que se concentra en un único negocio, al que le dedica todos sus recursos y atención, a su vez ha logrado que la posibilidad de ahorrar adquiriendo bienes y servicios se convierta en algo tangible y sobretodo llamativo.


A día de hoy esta empresa tiene el poder de convertir a los desconocidos en clientes, y los clientes tienen 10 veces más posibilidades de volver a comprar a que lo haga un desconocido. En el caso de que esto no te suene, o te suene raro, quizás te interese leer adquirir un cliente es como conquistar el amor de su vida.

Como ventaja competitiva destacamos la atención a la estrategia, es que la confianza y la seguridad es básica, hoy en día pedir que te compren sin antes generar confianza es  un error común. Veamos: 

Al igual que en el amor, no se recomienda "pedir la mano" en la primera cita, pues en los negocios tiene que ser igual. Hay que cultivar relaciones a largo plazo, no amores de verano. 

Por eso GROUPON - con mas de 44.9 millones de usuario activos en todo el mundo, y subiendo- puede ser un trampolín de estímulo y valor con resultados garantizados, pues los usuarios quieren descubrir nuevos sitios favoritos y saben que GROUPON es el mejor lugar para encontrarlos. 

Hay que averiguar los gustos e intereses de los clientes, GROUPON nos ofrece retroalimentación. En resumen, si te dedicas a enamorar, las consecuencias serán más ventas.

Los aspectos comentados anteriormente implican que su estrategia de Recursos Humanos debe ser muy completa, la cual englobe varios tipos de estrategias de negocio para hace frente a las fuerzas competitivas según Porter. Groupon debe adoptar principalmente dos tipos de estrategia competitiva: estrategia de liderazgo en costes y diferenciación de productos. Groupon crea un producto único, ofrece productos o servicios bastante exclusivos a unos precios realmente bajos. 

Cierto es que también utiliza una estrategia de segmentación ya que esos productos únicos que ofrece están creados exclusivamente para segmentos específicos de la población, clasificados por edad, valor adquisitivo, provincias, gustos, etc.

Es en este punto en el que pensamos que podría mejorar, localizándose en menos colectivos y conociendo a fondo los gustos de éstos. Y sobre todo conocer mejor los gustos o preferencias de los clientes a los que se lanza la campaña de marketing. Para ello debería utilizar una tendencia más Soft, contando con la colaboración de los empleados en las decisiones empresariales, y aprovechando la sinergia positiva que se crea dando más valor al personal, a su creatividad y a sus conocimientos.

Internet de las Cosas

¿De qué vamos a hablar?

Internet de las Cosas o Internet of Things (IoT)

En otras palabras, la creación de una interconexión entre los dispositivos que nos rodean, aportando mayor inteligencia e independencia, haciendo que el ser humano intervenga solo cuando realmente sea necesario.

Es bastante importante saber de qué estamos hablando para poder entendernos y por ello empezamos con una definición de IoT.

No obstante no existe una definición universal porque no es nada fácil definir dicho concepto, es por eso que el término se ha convertido en un concepto que intenta explicar muchas realidades dependiendo de cómo se mire.

¿Qué es Internet de las Cosas?

Pues tiene la pinta de ser un puente entre lo digital, lo físico y lo humano

También lo podemos definir como una actividad que está evolucionando nuestra realidad.

Es relevante el hecho de entender que la definición de Internet of Things está en continua evolución, que los órganos de la industria intentan actualizar estas definiciones y descripciones en un campo como este que aún carece de regulación adecuada.

El mercado cambia las definiciones, mucha gente está cambiando sus puntos de vista (algunos lo están cambiando a medida que están leyendo esto).

No importa si se trata de particulares o empresas, todos están muy activos en el Internet of Things.

Llevamos conectando dispositivos y “cosas” a Internet y a mas redes desde hace bastante tiempo, mucho antes de conocer el Internet of Things como lo conocemos en actualidad y estos son por ejemplo cajeros automáticos o sistemas que son puntos de venta. Hay que destacar que no todos los dispositivos conectados son dispositivos conectados al Internet of Things, sin embargo todos los dispositivos de Internet of Things son dispositivos conectados. Por lo tanto, solo se habla de Internet de las cosas cuando las “cosas” son direccionales y utilizan una dirección IP o Uniform Resource Identifier. 

Lo anterior puede sonar un poco confuso pero es una de las razones por las que “Internet of Things” probablemente no sea un buen nombre para definirlo. Además hablamos del Internet de las Cosas como si fuera una cosa, cuando en realidad es un conjunto de muchas, y a la vez un ecosistema de procesos inevitablemente relacionados y otras tecnologías desde la perspectiva de un objetivo dentro de un caso de uso específico.

¿Aún no lo tienes claro?

Aquí van un par de ejemplos:

Guante dotado de sensores

Permite determinar, con precisión, detalles de la carga laboral de cada empleado. Facilitando información sobre si el trabajador completa sus tareas con éxito, si debe mejorar, o si la actividad supone un riesgo (altas temperaturas, cargas eléctricas). 

Edificios digitalizados

Se trasmiten datos e información de manera constante sobre la temperatura, la protección contra los incendios, iluminación, entre otros aspectos. Permitiendo al usuario que el ambiente de sus oficinas se adapte a sus necesidades con un menor número de interacciones. 

¿Dónde está la parte buena?

¿y la mala?

Estamos de acuerdo que IoT está abriendo y abrirá muchas oportunidades en multitud de campos, pero también abre la puerta a grandes desafíos a los que habrá que enfrentarse y solventar.

A continuación vamos a analizar algunos de los impactos tanto positivos como negativos que pueden influir en nuestra vida cotidiana y en el mundo laboral.

ASPECTOS POSITIVOS:

-Las tareas se desarrollan a través de un dispositivo conectado, se realizan automáticamente, lo que permite un exhaustivo control de los procesos, transparencia en los resultados, y por lo tanto calidad en los servicios.

-Estos resultados exactos que obtenemos rápidamente proporcionan ahorro de tiempo, y eficiencia. Dentro de una empresa habrá personal que pueda dedicarse a tareas menos rutinarias, y más creativas. En la vida cotidiana vamos a ahorrar tiempo para emplear en ocio o en descanso por ejemplo.

-En consecuencia al haber una disminución de personal puesto que una máquina cubre el trabajo de una persona o varias, ahorro de tiempo en los procesos, ahorro de energía, obtenemos un ahorro en costes.

-En general IoT aumenta la calidad de vida tanto en el terreno personal como en el laboral, aumenta el confort y la comodidad, la gestión y la calidad.

ASPECTOS NEGATIVOS:

-Aunque creamos que no, también hay inconvenientes, el primero y principal es la pérdida de seguridad y privacidad. Aunque los sistemas de seguridad aumentan a la velocidad de la luz, también lo hacen los hackers quebrando esos medios de seguridad. Todos estos dispositivos conectados entre sí generan información sobre quienes los utilizan, y el daño que podría provocar un ciber-ataque a estos datos sería enorme.

-Otro inconveniente podría ser el estropicio que podría provocar un simple corte de luz, o fallos en el software y hardware.

-Otro impacto negativo que no podemos olvidar es la pérdida de empleos, aunque esto ha ocurrido desde que a tecnología ha ido evolucionando, ahora lo hace a un ritmo exponencial.

-IoT provoca cada vez más deshumanización dentro de las empresas y desempleo en la sociedad.

- Y por último, pero no por ello menos importante, cada vez hay más casos de dependencia a la tecnología, estamos conectados a un dispositivo desde que nos levantamos hasta cuando nos acostamos, e incluso mientras dormimos podemos analizar cómo es la calidad de nuestro sueño.

¿Te imaginas un mundo donde coexisten miles de millones de dispositivos inteligentes conectados entre sí?

Se afirma que el Internet of Things seguirá avanzando con un ritmo impresionante en 2017. Este sector es tan moderno y evoluciona de manera tan rápida que no está encontrando ninguna barrera, sino que todo queda por construirse y desarrollarse. Algunas de las estimaciones publicadas por referentes como Gartner®, Cisco® o Intel®, afirman que para 2020 habrá variación desde unos 26 mil millones de dispositivos conectados hasta unos 200 mil millones.

Por todo esto el Iot se está convirtiendo en un tema de conversación que cada vez es más frecuente tanto en el lugar de trabajo como fuera de él.

Estamos hablando de un concepto que a parte de impactar mucho en la manera que vivimos, impactara también en la manera que trabajamos.

¿Cómo impactara en ti el Internet de las cosas?

Imagínate a ti en el futuro:

¿Qué opinas?

 Nuestra visión

La actualidad se traduce para nosotros en la creación progresiva de unas condiciones perfectas para que se de “el bombazo” en el sector de Internet of Things. Pero antes de dar este gran salto deberíamos ser conscientes de si es realmente necesario, aún no llegamos a entender bien porqué querríamos tener  tantos dispositivos conectados entre sí.

Si no lo hemos tenido hasta ahora ¿ De verdad lo necesitamos?